Los 8 criterios y su peso
| Criterio | Peso | Qué miramos |
|---|---|---|
| Seguridad y licencia | 25% | Licencia (DGOJ o internacional), propiedad, cifrado, historial de pagos, auditorías. |
| Pagos y velocidad de retiro | 20% | Tiempo real de cobro por método, límites, comisiones y agilidad del KYC. |
| Bonos y condiciones | 15% | Valor real tras el rollover, juegos válidos, caducidad y topes de retiro. |
| Catálogo de juegos | 15% | Tragaperras, mesas, casino en vivo y proveedores. |
| Pagos locales | 10% | Bizum, PayPal, tarjeta y transferencia. |
| Experiencia móvil | 5% | Rendimiento de la web/app y navegación. |
| Atención en español | 5% | Chat en vivo, idioma, horario y calidad real. |
| Juego responsable | 5% | Límites, autoexclusión y claridad de la info +18. |
Cómo probamos cada casino
- Abrimos una cuenta real y anotamos la fricción del registro.
- Depositamos y probamos métodos de pago (incluido Bizum cuando existe) y una muestra de juegos.
- Verificamos identidad (KYC) y medimos cuánto tarda.
- Solicitamos un retiro y medimos el tiempo real hasta recibir el dinero.
Independencia: cómo ganamos dinero
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Cuándo baja o desaparece un casino
- Retrasos sistemáticos o impagos.
- Condiciones de bono engañosas.
- Atención al cliente inexistente.
- Prácticas contrarias al juego responsable.
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